Spa và thẩm mỹ viện là ngành mà cảm nhận thị giác quyết định phần lớn niềm tin ban đầu của khách. Đây là những nguyên tắc thiết kế giúp website spa chuyển đổi khách ghé thăm thành khách đặt lịch.
Khách hàng chọn spa hoặc thẩm mỹ viện phần lớn dựa trên cảm giác nơi này có sạch sẽ, chuyên nghiệp, đáng tin không, và cảm giác đó hình thành trong vài giây đầu tiên nhìn vào website.
Ảnh chụp thật không gian spa, phòng dịch vụ tạo cảm giác chân thực hơn nhiều so với ảnh minh họa lấy từ internet, dù ảnh thật có thể không đẹp hoàn hảo bằng ảnh stock.
Spa thường có rất nhiều dịch vụ như chăm sóc da, massage, giảm béo, làm đẹp. Nhóm dịch vụ theo nhu cầu cụ thể của khách thay vì liệt kê một danh sách dài giúp khách tìm đúng thứ mình cần nhanh hơn.
Khách hàng spa thường quan tâm đến gói liệu trình nhiều buổi hơn là dịch vụ lẻ. Nếu có ưu đãi theo gói, nên hiển thị ngay ở vị trí dễ thấy thay vì chỉ nói khi khách gọi điện hỏi.
Nhiều khách hàng có xu hướng ngại gọi điện đặt lịch lần đầu. Một form đặt lịch online đơn giản giúp họ chủ động hơn, giảm rào cản tâm lý ban đầu.
Thiết kế website spa, thẩm mỹ tốt không phải là làm cho đẹp mắt nhất có thể, mà là làm cho khách cảm thấy an tâm đủ để bước qua rào cản đặt lịch lần đầu tiên.
Duyệt thư viện mẫu Bootstrap 5 — mở file là chạy, không cần build.
